해외여행 전 숙소를 예약할 때 ‘원화’로 결제했다가 예상보다 훨씬 많은 금액이 청구된 경험 있으신가요? 그게 바로 해외 호텔 예약 시 이중 환전 수수료 문제인데요. 많은 분들이 모르고 지나치는 DCC 수수료, 오늘 이 글 하나로 완전히 정리해 드릴게요.
이중 환전 수수료란?
해외 원화결제(DCC, Dynamic Currency Conversion)는 해외 가맹점에서 카드 결제 시 거래한 금액을 원화로 표시해주는 서비스인데요. 결제 금액을 원화로 쉽게 알 수 있다는 장점이 있지만, 결제 과정에서 환전 수수료가 이중으로 발생해 실제보다 높은 금액이 청구된다는 단점이 있습니다.
구체적으로는 이렇게 작동합니다.
- 결제 금액(달러 또는 현지통화)을 원화로 환전 → DCC 수수료 발생
- 원화로 환산된 금액을 카드사가 다시 달러로 환산 → 해외 이용 수수료 발생
- 최종적으로 두 번의 환전 수수료가 청구
이중환전이 적용되면 실제 가격의 3~8%가 원화결제수수료로 발생하고, 환전수수료가 이중으로 발생해 결제금액의 5~10%가 추가비용으로 생기는데요. 100만 원을 해외에서 결제하면 최대 10만 원을 손해 보는 셈이랍니다.
어떤 플랫폼에서 발생하나요?
아고다, 익스피디아, 부킹닷컴, 호텔스닷컴 등 국내에 진출한 대부분의 해외 OTA 업체들은 원화 결제 시 소비자에게 이중 환전 수수료가 부과되고 있는데요. 해외 OTA를 처음 이용하면 기본적으로 결제 통화가 원화로 설정돼 있기 때문에 주의가 필요합니다.
| 플랫폼 | 이중수수료 발생 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| 아고다 | 원화 결제 시 발생 | 통화 변경 필요 |
| 부킹닷컴 | 원화 결제 시 발생 | 통화 변경 필요 |
| 익스피디아 | 원화 결제 시 발생 | 통화 변경 필요 |
| 호텔스닷컴 | 원화 결제 시 발생 | 통화 변경 필요 |
해외 호텔 예약사이트 또는 항공사 홈페이지 등은 한국에서 접속할 때 해외 원화결제(DCC)가 적용되도록 설정되어 있는 곳도 있으므로, 거래 과정에서 DCC 서비스 이용에 대한 동의 안내가 있는지 또는 자동 설정되어 있는지를 반드시 확인 후 결제하세요.
이중 환전 수수료 피하는 방법 4가지
해외 호텔 예약 시 이중 환전 수수료를 피하는 방법은 어렵지 않은데요. 아래 네 가지만 기억해 두세요.
결제 통화를 현지통화 또는 달러로 변경하기 한국소비자연맹은 OTA 이용 전 설정 메뉴에서 결제 통화를 달러 또는 현지 통화로 변경하는 것이 합리적이라고 조언해요.
카드사 DCC 차단 서비스 신청하기 대부분의 카드사에서는 해외 원화결제 차단 서비스를 제공하고 있으니, 여행 전 카드사 앱이나 고객센터를 통해 미리 신청해 두는 게 좋아요.
영수증에 KRW 표시 확인하기 영수증에 KRW가 적혀 있으면 이중환전이 적용된 것이에요. KRW가 보이면 결제를 취소하고 현지화로 다시 결제해달라고 요청하세요.
호텔 공식 홈페이지에서 직접 예약하기 숙박업체 공식 홈페이지에서 예약할 경우에는 자동으로 달러나 현지화로 결제되므로 수수료 부담을 줄일 수 있어요.
앱 vs PC, 결제 통화 바꾸는 팁
대부분의 앱들은 기본적으로 원화로 결제하도록 설정되어 있는데요. 결제 통화를 바꾸려면 자세히 살펴보거나, 앱에 그런 기능이 없을 경우 PC를 켜고 인터넷 홈페이지 PC 버전에서 변경해야 하는 경우도 있습니다.
아고다, 부킹닷컴 등 주요 OTA에서 통화를 변경하는 방법은 아래 공식 안내 페이지에서 확인할 수 있어요.
- KB국민카드 해외 원화결제 차단 신청: www.kbcard.com
- 신한카드 원화결제 사전차단 신청: https://www.shinhancard.com/
해외 호텔 예약 시 이중 환전 수수료는 알고 나면 충분히 피할 수 있는데요. 예약 전 결제 통화 확인 한 번, 카드사 DCC 차단 서비스 신청 한 번만으로도 생각보다 꽤 큰 금액을 절약할 수 있으니 꼭 챙겨보세요.
추천글: 아고다 비회원 예약확인 방법 (이메일, 앱, 고객센터)